外卖平台门店照片造假揭秘：虚实不符的背后真相

最近，一些博主爆料称外卖平台上的一些商家门店照片与实际情况有着较大的出入，引发了广泛的关注和讨论. 针对这一问题，明厨亮灶管理平台外卖平台的工作人员建议消费者上传本人到达店铺的定位照片以及拍摄的门店照片来举证投诉，平台将会对此进行处理. 一名外卖平台的内部人士也透露，平台会定期进行内部检查，除了处理虚假门店照的投诉外，还会优先推荐那些明厨亮灶的商家。

门店照片造假：线上精美，实地仅外卖

对于订外卖的消费者来说，商家门店照片可以清晰地展示招牌和环境卫生等信息，是选择的重要参考之一. 然而，最近浙江的一位博主爆料称，他发现外卖平台上的一些商家门店照片与实际情况有着较大的出入。他实地探访了一个月销量超过7000单的外卖店铺，发现实体店仅有一块小招牌，没有提供堂食的座位，员工介绍说门店专门做外卖，不提供堂食. 然而，在外卖平台上的门店照片却显示出装修精美、提供堂食的场所.

同样，深圳的一位博主也分享了类似的经历，他发现点了一个门店照片上看起来很正规的店铺，结果实地却是一个小作坊。这些小作坊的卫生条件无法得到保障，很多外卖也只是简单的料理包，经常点外卖的朋友建议多留意这一问题. 不少网友对此表示震惊，他们通常是根据门店照片来下单的，以为这是一个很好的方法. 还有网友分享了一些点外卖的技巧，比如提到名字很长、销量很高或者是类似于"XXX·YYY"这样的店铺要慎重，因为这些店铺基本上都是纯外卖店，连锅都没有，只能使用微波炉加热。

红星新闻记者注意到，明厨亮灶管理平台在这些外卖平台中，商家的门店照片来源一般被标注为"网友自发上传"，并且照片被标识为"门面"、"大堂"、"包厢"等. 以最新的连锁餐饮品牌"蟹某记"为例，记者发现在广州、深圳、武汉等多个城市都有这个连锁店，然而点开这些外卖店铺的商家页面，却发现三张门店照片完全相同. 很多线上消费者表示，他们看到这些门店照片时会误以为是实际的线下门店，这种设置可能会误导消费者.

平台审核不严格：虚假门店照片存在

关于这些虚假门店照片是否与门店卫生、食品安全存在因果关系，浙江的那位博主表示，目前无法证明。他认为这可能是因为外卖平台对门店照片的审核不够严格. 根据《网络餐饮服务监督管理办法》的规定，互联网平台应当对平台商家的店名、地址、门面、卫生等信息进行严格审核，以确保消费者的利益和安全.

总的来说，外卖平台上的门店照片造假问题引起了大家的关注. 作为消费者，在选择外卖时，不仅要参考门店照片，还应该结合其他因素进行综合考量. 对于外卖平台来说，应该加强对商家门店照片的审核，确保消费者能够真实地了解门店的实际情况. 只有这样，才能提升消费者对外卖平台的信任度和满意度。

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