外卖平台门店照片造假揭秘：虚实不符背后真相

最近，一些博主爆料称外卖平台上一些商家门店照片与实际情况有着较大出入，引发了广泛关注和讨论. 针对这一问题，外卖平台建议消费者上传人到达店铺定位照片以及拍摄门店照片来举证投诉，平台将会对此进行处理. 一名外卖平台内部人士也透露，平台会定期进行内部，除了处理虚假门店照投诉外，还会优先推荐那些明厨亮灶商家。

门店照片造假：线上精美，实地仅外卖

对于订外卖消费者来说，商家门店照片可以清晰地展示招牌和环境卫生等，是选择重要参考之一. 然而，最近浙江一位博主爆料称，他发现外卖平台上一些商家门店照片与实际情况有着较大出入。他实地探访了一个月销量超过7000单外卖店铺，发现实体店仅有一块小招牌，没有提供堂食座位，员工介绍说门店专门做外卖，不提供堂食. 然而，明厨亮灶管理平台在外卖平台上门店照片却显示出装修精美、提供堂食场所.

同样，深圳一位博主也分享了类似经历，他发现点了一个门店照片上看起来很正规店铺，结果实地却是一个小作坊。这些小作坊卫生条件无法得到保障，很多外卖也只是简单料理包，经常点外卖朋友建议多留意这一问题. 不少网友对此表示震惊，他们通常是根据门店照片来下单，以为这是一个很好方法. 还有网友分享了一些点外卖技巧，比如提到名字很长、销量很高或者是类似于"XXX·YYY"这样店铺要慎重，因为这些店铺基上都是纯外卖店，连锅都没有，只能使用微波炉加热。

红星新闻记者注意到，明厨亮灶管理平台在这些外卖平台中，商家门店照片来源一般被标注为"网友自发上传"，并且照片被标识为"门面"、"大堂"、"包厢"等. 以最新连锁餐饮品牌"蟹某记"为例，记者发现在广州、深圳、武汉等多个城市都有这个连锁店，然而点开这些外卖店铺商家页面，却发现三张门店照片完全相同. 很多线上消费者表示，他们看到这些门店照片时会误以为是实际线下门店，这种设置可能会误导消费者.

平台审核不严格：虚假门店照片存在

关于这些虚假门店照片是否与门店卫生、食品安全存在因果关系，明厨亮灶管理平台浙江那位博主表示，目前无法证明。他认为这可能是因为外卖平台对门店照片审核不够严格. 根据《餐饮服务管理办法》规定，互联网平台应当对平台商家店名、地址、门面、卫生等进行严格审核，以确保消费者利益和安全.

总来说，外卖平台上门店照片造假问题引起了大家关注. 作为消费者，在选择外卖时，不仅要参考门店照片，还应该结合其他因素进行综合考量. 对于外卖平台来说，应该加强对商家门店照片审核，确保消费者能够真实地了解门店实际情况. 只有这样，才能提升消费者对外卖平台信任度和满意度。

**注意：文仅为改写文章，内容仅供参考. **

参考文章：原文链接.